룸싸롱 구좌와 손님은 어떤관계일까...??
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2020.02.14 20:37
쉽게 말해서 악어와 악어새의 존재와 같다.
서로의 이익을 위해 공생하는 사이 흔히들 웨이터로 불리기도 하는 구좌웨이타는 룸싸롱에 속해 있으면서
손님과 아가씨의 중간 역활 을 당담하며 때로는 윤활유 처럼 룸 안의 모든 상황이 잘 돌아 갈수있게 조치하는
그들의 손님이 없어도 망하고 아가씨가 없어도 망하는 그들 구좌는 손님들께 인정 받아 매상을 많이 올리려 하고
손님은 어떻게 하든 좋은 서비스와 더불어 최대한 저렴하게 마시려 한다.
구좌 란?
직업은 안정적인것 보다 불확실한 직업이며 밤의 네온이 켜지는 것과 동시에 치열한 삶의 전쟁터로 나가는 이들이다.
물론 유능한 구좌는 억대의 연봉자로써 부를 누리기도 하지만 때로는 부실한 손님관리로 빚더미에 앉는 구좌도 있다.
구좌의 입장에서 좋은 손님이란 술자리에서 점잖고 계산이 확실하며 고정적으로 꾸준히 찾아주어 큰 매상을 올려주는 손님일것이다.
아니 룸안에서 까다러운 스럽게 굴고 진상일지라도 매상을 많이 올려주고 계산이 확실하다면 좋은 손님으로 여긴다.
손님 입장에서의 좋은 구좌란 우리 일행들에게 예쁜 에이스 언니를 확보해주고 매상을 올리려하는 것보다 하나라도
서비스 할려고하며 술값을 저렴하게 해주는 구좌를 좋은 구좌로 여긴다.
구좌는 서비스를 팔며 손님은 그것을 사는 것이다.
그러다 보니 주도권이나 파워는 손님한테 있는 것이다. 룸의 세계 철저한 약육강식의 법칙이 존재하는 곳 파는 자와 사는 자의 차이로 인해
가끔은 다툼과 오해가 빈번히 일어나는 룸의 세계 구좌는 빨리 룸을 셋팅하여 손님을 모시려 분주히 뛰어다니고 손님은 예쁜 언니와 함께 즐기면서
좋은 서비스를 받기 위해 계속 팅기는 줄다리기의 세계 좋은 구좌와 좋은 손님으로 남는 방법은 무엇일까?
우선은 서로를 존중 해야한다.
구좌는 손님의 입장에서 최대한 만족을 주어야하며 손님은 건네는 말한마디라도 따듯하게 해주고
룸의 사정을 이해하려 노력한다면 재미있는 룸싸롱의 시간을 함께하는 좋은 파트너가 될수 있을것이다.
어떤 구좌분은 거래하던 손님이 일행을 모시고 갔더니 틈틈이 방에 찾아와 분위기를 띄어주고
마치 vip 를 대하는 것과 같이 서비스를 하니 일행들에게 체면이서고 힘을 줄 수 있었다고 한다.
또한 구좌는 손님들이 분위기를 띄어보라는 주문에 자신이 데리고있는 아가씨들 앞에서 옷을 다 벗고 쇼를 한 구좌도 있다.
구좌란 곧 프로여야 한다. 즉 일인기업체 인 것이다.
때로는 같이 간 일행들 앞에서 모시고온 손님을 띄어줄수있는 능력도 있어야 한다.
손님 입장에서는 프로를 찾아가게 되어있다.
그냥 언니 초이스 시켜주고 신경도 안쓰다가 계산때만 얼굴 내미는 구좌보다는
자신을 특별한 존재로 착각하게끔 띄어주고 배려해주는 구좌를 신뢰하고 찾아가는 것이다.
구좌도 웨이터 이기 전에 인간이므로 존중해주고 인격적으로 대해주면 하나라도 서비스하려 하고
손님의 주머니사정도 염려해준다. 가끔 손님들 중에 얼마를 팔아줬는데 외상이 안돼 하고 화내는 분들도 계신다.
내가 겪은 구좌 중에는 자기가게에 자주오면 오히려 쫓아내는 사람이 있다.
돈 아끼라고 밖에서 소주나 하자고 구좌가 외상을 준다고 역시 난 인정 받는군 하고 좋아하지 말기를 바란다. 진짜 좋은 구좌는 외상을 안주는 구좌다.
오늘 없는 돈이 내일 생기지는 않는다. 단 몇 시간의 즐거움으로 인해 인간관계가 끊길수도 있는 것이다.
구좌중에 언니에게 빠져 매일 을 룸에 출근하는 손님에게 조언도 안해주고 마냥 매상 오른다고 좋아하는 사람이 있는가 하면,
손님에게 욕을 먹더라도 컨트롤해주고 쓴소리해주는 구좌도 있다.
아예 다른 곳에서 술을 사주더라도 자신의 룸에는 오지 못하게 하는 구좌도 있다. 이 차이는 무엇일까?
지금의 순간적인 매상보다는 즉 나무보다는 숲을 보는 구좌일수도 있지만 그보다 앞서 손님과 구좌사이에
단순한 거래관계가 아닌 인간적 유대감이 형성된 것이 더 크다.
구좌에 따라 영업방침도 다른데 어떤 구좌는 가격을 싸게해주고 많은 손님을 유치하는
박리다매 형도 있고 철저히 받을 돈 다 받고 영업하는 구좌도 있다. 그래서 같은 가게일지라도 술값의 차이가 발생하는 것이다.
분명히 명확한 것은 구좌와 손님은 서로의 필요한 것을 원하고 취하는 악어와 악어새의 관계인것다.
그러나 서로를 이해하려 관심을 기울인다면 공생의 관계뿐만 아니라 좋은 형.동생으로 오래 함께 할 수도 있는 것이다.
같은 가게 안에도 수십 명의 구좌가 있다.
누구를 찾아가느냐 누구와 거래 하느냐에 따라 그 룸싸롱의 기억이 좋은 추억이 될수도 있고 기분 나쁜 추억으로 남을 수도 있다.
당신은 어떤 구좌와 거래 하시나요?
